«Зимова підтримка» 19 400 грн на Харківщині, Сумщині й Чернігівщині: кому вже виплатили і чому інші ще чекають
Прийом заяв на «Зимову підтримку» — 19 400 грн на домогосподарство — закінчився 30 жовтня, а гроші приходять нерівно: в одних громадах уже виплачують, в інших не ухвалили навіть рішення. Різниця не в тому, хто першим подав заяву, а в тому, з якого джерела фінансується саме ваша громада.
Свіжі цифри по Сумщині 14 листопада оприлюднило обласне управління Пенсійного фонду: на виплати вже спрямували 865,8 млн грн, гроші отримують 44,6 тис. домогосподарств із 72 503 поданих заяв. Фінансування, за даними управління, триватиме до кінця листопада («Сумські Дебати» з посиланням на ГУ ПФУ в Сумській області).
| Область | Заяви | Що з виплатами зараз |
|---|---|---|
| Сумщина | 72 503 | Профінансовано 44,6 тис. домогосподарств на 865,8 млн грн; фінансування — до кінця листопада |
| Харківщина | близько 168 тис. | Донори підтвердили гроші для 33 тис. домогосподарств; у 19 громадах 20-кілометрової зони з 19 269 заявників отримали 12 тис. |
| Чернігівщина | лише в Чернігові — 30 110 | Станом на початок листопада рішення щодо виплат у Чернігові ще не ухвалювали |
Два порядки — два різні строки
Програма працює за постановою Кабміну № 1084 від 3 вересня 2026 року, і всередині неї є два шляхи. Мінсоцполітики пояснювало, що частину грошей дають ЮНІСЕФ та Український Червоний Хрест через Гуманітарний рахунок міністерства, іншу — УВКБ ООН та інші гуманітарні організації (Мінсоцполітики). Загалом ідеться про понад 380 тис. домогосподарств і понад 7,4 млрд грн по країні.
Для читача з прифронтової громади важливо інше. За роз’ясненням Головного управління ПФУ в Харківській області, там, де виплату фінансує держава, Пенсійний фонд має перерахувати гроші до 30 листопада 2026 року — на рахунок IBAN або готівкою через пошту. Там, де платять міжнародні партнери, вони перевіряють списки самі й виплачують у черговому порядку протягом опалювального сезону 2026/27, у міру надходження коштів, — на IBAN або через Western Union (ПФУ Харківщини). Першими в цій черзі — родини, де збігається найбільше вразливих категорій.
Харків і Чернігів: чому мешканці обласних центрів ще чекають
Харків належить до «донорського» порядку. Перша заступниця директора соцдепартаменту Харківської ОВА Інна Тертишна в ефірі радіо «Накипіло» пояснила: після перевірки в Пенсійному фонді списки передають партнерам, і рішення ухвалюють вони. З майже 84 тис. харківських заяв строку виплат немає, пошук нових донорів триває (Status Quo).
Схожа ситуація в Чернігові. Директорка департаменту соцполітики міськради Ірина Марчук на початку листопада сказала Суспільному, що «рішення про виплату ще не приймалося». Заява лише вносить родину до списку можливих отримувачів (Суспільне Чернігів).
На Чернігівщині за державним порядком працюють Городнянська, Новгород-Сіверська, Семенівська, Сновська та Корюківська громади. Чернігівська міська, Менська, Сосницька, Коропська, Ріпкинська, Добрянська та ще десяток громад — за міжнародним, із виплатою «в межах наявного фінансування та за чергою» (ГУ ПФУ в Чернігівській області).
Якщо грошей досі немає: як зрозуміти, це затримка чи відмова
- Громада з державного порядку — чекати є сенс до 30 листопада. Якщо після цієї дати виплати немає, звертайтеся до сервісного центру ПФУ.
- Громада з міжнародного порядку — відсутність грошей у листопаді ще не означає відмову: виплати розтягнуті на весь опалювальний сезон.
- Подавати заяву вдруге, за іншим порядком, не треба: дані звіряють, виплата одна на домогосподарство.
- Перевірте, чи правильно вказали IBAN у заяві: помилка в реквізитах затримує переказ.
Окремо від «Зимової підтримки» на Сумщині лишаються проблеми з теплом у прикордонних громадах — що робити, якщо будинок пошкоджено, ми розповідали на прикладі Шостки без світла, води й тепла. А про компенсацію за знищене житло — у матеріалі про 45 родин із Прилук.
Що робити зараз
- Дізнайтеся в ЦНАП, сільській чи міській раді, за яким порядком — державним чи міжнародним — подавалася ваша заява.
- Якщо порядок державний і грошей немає після 30 листопада — телефонуйте в контакт-центр ПФУ або йдіть до сервісного центру з паспортом і РНОКПП.
- Якщо порядок міжнародний — тримайте телефон увімкненим і нікому не повідомляйте CVV-код картки чи паролі від банкінгу, хоч би як представлялися ті, хто телефонує.
Контакти:
- Контакт-центр Пенсійного фонду: 0 800 503 753 (безкоштовно).
- ГУ ПФУ в Харківській області: Харків, майдан Свободи, Держпром, 3-й під’їзд, 2-й поверх; gu@kh.pfu.gov.ua.
- ГУ ПФУ в Чернігівській області: Чернігів, вул. П’ятницька, 83а; (0462) 67-47-29.
- Сумщина: сервісні центри ПФУ, ЦНАП або виконком громади за місцем проживання.
Інформація про строки — станом на 14 листопада. Остаточне рішення щодо кожної заяви ухвалює ПФУ або міжнародний партнер, тож у спірних випадках орієнтуйтеся на відповідь цих органів.
Фото: дрова, складені на зиму, архівне фото. Микола Василечко / Wikimedia Commons, CC BY-SA 4.0, commons.wikimedia.org.



